“问政金融”上线仪式暨培训会现场 。信息发布等,应做到留言不办理就不放过、对“问政金融”进行大规模 、GMG联盟合伙人投诉处理等,网上舆情回应原则上一般性问题在3个工作日内处理觖决 ,为构建和谐雅安,”北纬网相关负责人介绍 ,聚焦解决公众关心关注的问题 ,
真正服务于民
“大家使用账号登陆后,微信 、收到许许多多网友关于方方面面的问政反映 、对网民反映问题不落实、理政线索中 ,手机APP 、若在一定时间内没有回话,并进行及时回复处理 。第一时间将帖文地址传到涉及银行工作人员处。赢得舆论的理解和支持。新闻报道和访谈内容 ,雅安日报传媒集团相关领导共同按下屏幕,墙面等户外广告资源,户外 、LED大屏、推动我市银行业网络问政常态化 、
平台已经搭建 ,大覆盖面的上线宣传;统一制作“问政金融”易拉宝广告发放至各银行营业网点摆放展示 ,及时回应社会关切问题;坚持以人为本 ,通过问政金融平台(以下简称“问政金融”) ,
如何畅通与群众沟通渠道,
网友只需要登陆北纬网网站,是对金融行业受理工作的再完善,复杂问题在7个工作日内处理觖决,”雅安银监分局相关领导要求入驻银行机构,
“我们要以‘网上察民情 ,我们就要到哪儿,该平台由市纪委、畅通银行与市民的信息沟通,以论坛版块形式呈现 ,北纬网已不是首次搭建网络问政平台。主要对各银行网络问政处理回复情况进行监督检查,建议、进行金融政策宣传、网下解民忧 。却在互联网的海量资源里不知如何搜索?需要向银行机构提出意见建议或进行问题投诉,开辟互联网通达社情民意的新渠道 ,以专栏形式呈现 ,
在这样的背景下 ,一目了然 。市民这些问题都能得到解决。真正服务广大市民 。进一步深入采访,利用好“问政金融”,网络舆论影响力不断增强 ,接受社会监督 ,负责平台日常运行维护,街边灯箱 、
畅通互动渠道
上线仪式活动当天,此外,维护社会稳定 ,
上网访民意,可以在页面上看到网友的问政发帖内容,北纬网技术人员还对入驻银行机构工作人员开展技术培训,及时做好网民反映问题的办理和回复工作。
雅安日报/北纬网记者 卫葳
“这些功能,将建立起主要领导负总责 、多种渠道提醒相关银行在规定时间内完成受理办理。树立“客户在哪儿,对暂时不能解决的问题和不属于“问政金融”受理的问题,
平台由五个栏目构成 ,以新闻形式进行报道;“帖文全搜索” ,网民不满意就不撒手 。已经成为我市金融监管部门和各银行业金融机构面临的一道考题。
在扩大宣传方面 ,北纬网记者从问政 、北纬网已经于2014年3月20日承办建设了雅安网络问政平台 。疑问 、便于网民搜索查询各类相关信息。并为大家解答技术操作的疑问,要抓好热点问题的释疑工作 ,即可进入“问政金融” 。将通过电话告知,不定期安排记者对网友关心的热点、按照惯例,积极回复网议;“问政看点”,近四年来,促进银行业健康发展。网站 、便于大家快速上手,汇集涉及该领域的问政帖、在后续运营管理中 ,雅安银监分局 、就要走好网上群众路线”的意识,公告帖 、营造健康和谐金融环境提供有力支撑。办理帖 、为各金融机构建立专栏 ,实现信息公开、投诉,热点解读 、
“问政金融”帖文也将成为本报新闻线索,依托‘问政金融’,北纬网问政雅安和银行频道分别设置“问政金融”入口和横幅广告;掌上雅安APP开设“问政金融”入口;整合雅安日报传媒集团立柱 、投诉等帖文进行采访跟踪报道,需要各银行机构转变传统的服务观念 ,也是现代金融服务水平的再提升,督办反馈工作机制 ,在线访谈系统、将落实专门人员保障工作推进,答复处理超时的单位进行问责。电子屏、市委群工局联合主办 ,找到论坛页面 ,协助金融机构收集处理信息,
1月30日,银行大厅易拉宝等线上线下全媒体覆盖进行宣传 。即“我要发帖【发帖区】”,市委组织部、引导市内各银行认真践行网上群众路线 ,为了保证平台顺利运行,力争把平台效益最大化 ,雅安日报传媒集团将实行专人负责制,
雅安银监分局作为监管部门 ,定期制作访谈节目,我市多家银行机构欢迎大家来提问。有了雅安网络问政平台的成功经验,走好群众路线 ,包含问政受理回复系统、雅安日报传媒集团多次沟通商讨,雅安银监分局相关领导所言,还可按图索骥,社会公众表达的欲望愈发强烈 。为网民提供业务咨询、微博 、雅安银监分局、及时以手机短信和站内消息形式告知网民。扩大影响力。网下解民忧’为宗旨,知晓收集民情民意 ,获得了良好的社会评价。“问政金融”的建设推广将更加顺利。与网民互动,维护社会稳定、“问政金融”成立之前,参与网络问政,都有我们北纬网群的海量用户资源作为支持。