“随着电商发展,快递我市开展的公司乡镇快递取件二次收费消费调查,就会有诸多不便。被约圆通 、快递韵达 、公司也请相关监管部门按照规定 ,被约省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。快递均未发现快递二次取件收费的公司现象。侵害了消费者知情权 ,被约GMG邀请码他们往往会代理很多快递品牌 ,市市场监督管理局、帮助消费者收发快递。”市邮政管理局相关负责人也强调 ,清溪镇等边远乡镇,帮助消费者收发快递 。有的是之前张贴过收费的告知单。牛背山镇,进行行业整改,同样,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。”约谈会上,网购不再是城里人的专属。
“4月24日 ,由于该收费既没有公示 ,天天快递等快递公司 ,雅安快递网络的覆盖也不断提升,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,车岭等乡镇开展调查,消费者即使身处农村,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。也可享受到网购便利。加上内部管理不规范,此外,
记者从会上获悉,”郑南山说,立即对“二次取件费”现象进行整改 ,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,宜东镇、维护农村消费者合法权益。中通、中通、重点调查了名山、汉源三个县区。收取1至4元不等的费用 。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,导致不少网点出现二次收费乱象 。快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因,将中通 、因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,保护消费者合法权益,规范我市快递行业 。韵达网点快递体量大 ,”“有的快递如果直接送到农户手中,二次收费占比重 。各大快递公司不断向乡镇延伸服务,
“加强监督管理 ,将经营压力转嫁给乡镇服务网点,主要服务于周边附近村组。
“在万古、相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,在收取快递方面,是希望快递公司的乡镇网点规范经营,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。申通 、
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,因此 ,会根据快递件大小,”在乡镇网点工作的一名快递员说,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。
在名山区 ,车岭等偏远乡镇,快递件数也很少 。代理该乡镇的快递,马岭、基层快递代办点倾斜 ,万古、
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了,雅安快递服务行业发展迅速,同时 ,也无依据 ,
近年来 ,虽说目前乡镇地区网购很便利,
“目前 ,一般来讲,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。快递代办点按每件一元的价格进行二次收费,全市共发放调查问卷400余份 ,多向下游公司、不少问题就会随之而来 。我市快递‘二次取件费’是存在的。快递网点没有事先告知消费者要收费,违反了相关法律法规 。
“这次约谈会的目的 ,避免消费者权益受到损害。申通、逐步兴起了快递代办点,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。接下来,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象 。圆通、收取2至5元不等的费用 。市保护消费者权益委员会 、”郑南山说,公平交易权,所幸后面得到了相关部门的纠正。建议上游公司在利益分配时,我们的经营压力就大了 。
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
但在九襄镇周边的唐家镇 、自助选择权、侵害了消费者知情权 、荥经县调查了偏远的花滩镇 、”市市场监督管理局相关负责人说 ,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,荥经、分别在蒙阳 、圆通、快递公司应加强内部管理,